Клиенты довольны решением компании MERA Systems
21 декабря 2007 г.
MERA Systems подводит итоги года среди клиентов, развернувших в своих сетях программный коммутатор MVTS II
Компания MERA Systems (работающая в России под брендом МФИ Софт) опубликовала результаты ежегодного опроса, проведенного среди клиентов, которые в этом году инсталлировали программный коммутатор MERA VoIP Transit Softswitch II. Целью опроса являлось определение общего уровня удовлетворенности клиентов, а также оценка их ежедневного опыта работы с одним из самых перспективных решений компании.
В 2007 году число инсталляций программного коммутатора MVTS II достигло 50. Еще 15 провайдеров в настоящее время проводят испытания продукта. 82 % опрошенных клиентов показали высокий уровень удовлетворенности выбранным решением. Клиенты выразили особую признательность инженерам технической поддержки и дали отличную оценку техническим характеристикам программного коммутатора MVTS II (в первую очередь были отмечены возможности интеллектуальной маршрутизации и логического выделения ресурсов).
За последний год MVTS II был инсталлирован в 20 странах мира. Опрос показал, что в некоторых регионах зарегистрирован особенно высокий спрос на программный продукт MERA Systems. Так, европейские и американские провайдеры объясняют повышение заинтересованности в продуктах компании тенденциями рынка. В условиях жесткой конкуренции на рынке VoIP операторы вынуждены искать новые решения, позволяющие сочетать рост прибыли с высоким уровнем удовлетворенности клиентов.
Компания GlobalTel IP, американский VoIP-оператор, делится своим опытом инсталляции программного коммутатора MVTS II в 2007 году. «Нашим основным ценностным приоритетом мы считаем обеспечить возможность компаниям, воспользовавшимся нашими услугами, эффективно управлять своим бизнесом», — рассказывает Френк Бабусик, технический директор GlobalTel IP. «Мы столкнулись с необходимостью поиска надежного решения с развитыми возможностями логического выделения ресурсов. Такие решения позволяют нашим клиентам получать дополнительную прибыль и осваивать новые бизнес-модели. У нас также были сложности с маршрутизацией внутри сети на основании стоимости звонка. Программный коммутатор MVTS II позволил нашей компании легко и быстро решить возникшие проблемы».
«За прошедший год мы высоко оценили качественную работу инженеров технической поддержки, которые всегда были готовы нам помочь», — заметил господин Бабусик. «Анализ вызовов на основе CDR-записей и мониторинг показателей качества (ASR, QoS, ACD) позволяют нам быстро улучшать наш сервис. Мы рекомендуем программный коммутатор MVTS II любой компании, которая находится в поиске надежной VoIP- платформы для эффективного управления трафиком».
Компания MERA Systems выражает благодарность всем клиентам, которые инсталлировали программный коммутатор MVTS II в этом году. Мы всегда готовы помочь нашим клиентам решить их проблемы и будем продолжать работу над усовершенствованием нашего продукта.
О компании MERA Systems
Компания MERA Systems — ведущий разработчик решений для операторов IP-телефонии, контент-провайдеров и интеграторов. MERA Systems специализируется на создании программных коммутаторов для транзитных VoIP-сетей, платформ для карточной телефонии и решений класса IP Centrex. В настоящее время MERA Systems – это динамично развивающийся лидер в своей области. В активе компании более 600 реализованных проектов в 67 странах мира.
О компании GlobalTel IP
Компания GlobalTel IP - американский провайдер услуг IP-телефонии, предоставляющий услуги терминации международным операторам связи. 25-летний опыт управления сетями позволяет GlobalTel IP обеспечивать самые высокие показатели качества (QoS, ASR) на рынке сервис-провайдеров. Подробнее ознакомиться с компанией GlobalTel IP можно на сайте www.globaltelip.com
Следующая новость
Предыдущая новость
